インターコミュニケーションズ MiFi.jp カスタマーサポートセンター 平日10:00~19:00 土日祝日休  お問い合わせはこちら
利用規約等

1. この規程は利用規約に基づき、同規約に定義する当社端末機器(以下「製品」といいます)の修理について適用されます。

2. 修理の流れ

(1)製品の修理に関するご依頼またはお問い合わせは、株式会社インターコミュニケーションズ(以下「当社」といいます)の当社サポートセンターまでお願いいたします。
(2)製品の修理を依頼される場合には、当社サポートセンターにお問い合わせの上、製品をお送りください。この場合の送料は、お客様のご負担になります。
(3)製品をご返却する際の送料は、当社にて負担いたします。
(4) 修理の前後を問わず、製品の輸送中、当社の責めによらず製品が滅失・毀損した場合には、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

3. 修理費用

有償修理となる場合は、下記修理料金表に基づき修理費用を申し受けます。
下記料金表に記載の金額には消費税が含まれております。

MiFi2372 修理料金表

項目
修理費用
新品交換(水濡れ、全損)※1
24,990円
ACアダプタ新品交換
3,675円
SIMカード交換
7,350円
保証期間経過後、お申し出の不具合現象が再現しなかった場合
(有償点検)
3,150円

※1 保証規程の適用に関する検査について
当社端末機器保証規程の対象となる場合、無償にて修理および点検をいたします。 尚、修理依頼にかかる製品本体の外観に、反り・ねじれ・破損等が明らかに認められ、かつカードテスターにより正常な動作を確認できない場合には、正常な使用状況における故障とはみなされず、保証規程の適用外として有償修理となります。

※2 SIMカード交換手数料について
SIM本体に破損等が明らかに認められ、ご利用いただけない場合には正常な使用状況における故障とはみなされず、保証規程の適用外としてSIMカード交換手数料7,350円が必要となります。

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